
21世紀已經跨入量子時代,丹娜·左哈爾認為物理范式的轉移帶來了我們體驗和思考一切事物方式的根本性轉變。對于企業而言,量子管理才是未來管理的新方向。
《人單合一》這本書主要關注左哈爾教授量子世界觀的內涵與意義,并深刻探討了量子管理理論的實際應用——海爾人單合一管理模式。它不只是一本管理學書籍,更是一次聯結東西方智慧的大膽創新。
今天,讓我們一起來看看,元琛科技的員工們,是怎樣理解這本書的,對于“人單合一”這個新穎的企業管理模式,他們又是怎樣思考的。
01古俊飛
海爾這里的CEO并不是企業唯一的領導,而是4000個小微的CEO,當然我們目前的體量不會造就如此多的小微,但是就像ERP系統一樣,管理模式就是底層代碼建立起來的,所以我們不僅當前學習也要當前去做的。就像我們的AI團隊一樣,制定目標不源于領導,而是源于團隊未來的生存空間和為客戶實現多大的價值,戰略解碼從認知自己開始。
還有內銷的區域制,每個區域已經初步具有一定的決策權、人權、分配權,組織與市場運營部門更像是資源的平臺,和海爾的模式仍有很大的差距,進一步釋放區域的潛力和活力是戰略解碼非常關鍵的一部分。組織內部一旦有了類似的案例通過實踐論證成功,可以通過學習-轉授-優化-提升形成循環,讓組織的管理能力不斷進化。
02何文琳
人就是員工,“單”表面上是“訂單”,本質是用戶資源,表面上是把員工和訂單連在一起,但訂單的本質是用戶,包括用戶的需求、用戶的價值。人單合一,也就是把員工和他應該為用戶創造的價值、面對的用戶資源“合”在一起。
結合元琛市場發展,我們在受到市場以及自身經營理念的影響,要求市場人員不斷開拓新客戶,老客戶流失卻非常高,我們的客戶不是“用戶價值”僅僅是“顧客使用”致使市場開拓的成本越來越高,近5年,從市場數據反饋,前十大客戶不斷變化,一方面反映市場變化,另外一方面也反映我司對老客戶的經營決策,開拓新市場是必須伴隨丟失老客戶?人單是否做到了真正的合一?
提出人單合一模式的時候,海爾正式進入了第四個戰略階段,即全球化戰略階段。為什么要實施人單合一新模式?張瑞敏解釋道:人單合一,最重要的就是支持“創造資源,美譽全球”的企業精神。跨國公司到中國占領市場,是以十攻一;我們現在到全球創牌,是以一攻十。既然我以一攻十,攻不過你,最有效的辦法就是每一個人必須頂十個人,每個人都要明確自己在全球的位置、全球的目標,然后能夠以最快的速度去實現它,這也是在創造一種資源。
03梁晴晴
古希臘哲學家Heraclitus提出宇宙永遠是一團永恒的活火,按一定尺度燃燒,一定尺度熄滅。張瑞敏將這一概念引申到企業管理中,認為企業要想保持長久的生命力和活力,就需要像“永恒的活火”一樣,不斷地變化、創新和發展。企業中的每一個員工都應該成為“活火”,不但自己能夠產生能量,還能推動企業產生能量。正如本書作者提出的:我是宇宙、我是粒子和波、我是人群、我創造了世界。
Danah Zohar的量子自我以及張瑞敏的“永恒的活火”理念都在提醒企業要不斷創新、適應變化,否則就會像一潭死水一樣逐漸失去生命力。只有讓企業中的每一個員工都充滿活力和創造力,企業才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。而與以往的管理類書籍不同,本書不僅適合管理者學習管理之道,更適合員工閱讀學習何謂量子自我,以自驅力來驅動自我成長和自我價值最大化。
04黃銀梅
量子組織下小微的三個特點:自組織,自驅動,自付薪,領導不再負責獨立團隊或小微的員工分配,不再指示團隊的工作內容或方式,不再干涉團隊的組成,也不再設立團隊必須實現的固定目標。海外市場的拓展和布局過程中,我們會面對更多的不確定性和復雜性,尤其面對如此巨大的市場,我們更需要每位成員的群策群力,組織必須具備的核心競爭力是為其客戶創造價值的能力,人單合一要求實現制造、銷售人員與用戶之間的零距離,更能發掘客戶的價值所在。
組織的領導者放棄了所有權力,轉而擔任服務的角色,為他領導的員工提供資源、愿景和激勵。在我們的團隊中我們也應當思考,當領導角色轉變時,我們的角色定位又如何調整和迅速承接,當領導作為艦隊引領方向(企業文化和愿景)時,我們每個人就是每艘船的船長,要有自己的作戰能力,在海外布局過程中算好每個區域的賬,做好每一次作戰的規劃,實現客戶和我們組織的價值最大化。
05許晨鈺
人單合一的哲學思想靈感來源于道家的天人合一,道家認為世界是有一個唯一的“道”,我們通常將其理解為尊重科學。只有當個人的行為與道合為一體時,才能保證人類文明最大的利益與和諧。從商業的角度,一方面從內外兩面看,只有當客戶的價值充分實現時,才能實現公司價值利益的最大化發展。同時人單合一表達了對個人尊嚴及個人自主權的敬意。
人單合一的模式下客戶即是領導,建立零距離關系是基本的組織原則,在創新上實行無邊界的創新創造方法,將每個人都視為合作伙伴或企業家。擁抱多樣性和可能性的疊加。我認為在企業遇到技術瓶頸或企業尋求突破性發展的時候可以借鑒引用此種模式,如果按照傳統泰勒式自上而下的管理已經是“一灘死水”,不如充分引來“活水”,喚醒組織的主動性,積極性及創造力。
德魯克曾說:“企業的宗旨有且只有一個適當的定義,那就是創造顧客。”在元琛科技,全體員工通過閱讀《人單合一》這本書,對這句話有了更加深刻的理解。
愿各位同仁迸發出的思想的火花,能夠播撒下一顆顆創新與變革的種子,催生蓬勃向上的力量,構建元琛科技無限可能的未來藍圖。